Чоловік купив батончик Mars без фірмових хвиль та отримав компенсацію

Компанія-виробник відповіла вибаченнями за аномалію та запропонувала ваучер на 2 фунти стерлінгів Чоловік із Великої Британії отримав 2 фунти компенсації та вибачення за те, що знайшов смужку Smooth Mars без фірмових хвиль. Британець залишився спантеличеним і потішеним після того, як виявив, що в його батончику Mars, одному з найпопулярніших у країні, не вистачає характерної хвилі. Далі було поєднання популярності в Інтернеті, невеликої компенсації та великої цікавості щодо того, чи це була заводська помилка, чи зміна дизайну. Незвична шоколадка призвела до резонансу Гаррі Сігер, 32-річний житель Ейлсбері, графство Бакінгемшир, їхав на виставку класичних автомобілів у Бірмінгемі, коли придбав «гладенький» Mars на станції технічного обслуговування в Оксфордширі. Розгорнувши шоколадку, Сігер із подивом виявив, що на ній відсутні культові хвилі, які зазвичай можна знайти на верхній частині плитки. Натомість він був абсолютно гладким, що змусило його задуматися, чи це новий дизайн, чи просто рідкісна заводська помилка. Сігер поділився фотографією незвичайної плитки шоколаду в групі Dull Men’s Club у Facebook, де вона швидко привернула увагу тисяч учасників. Його публікація викликала широкий інтерес, і багатьох користувачів заінтригувала гладка панель Mars. Раніше на "Крапці": Як вивести жуйку з одягу в домашніх умовах: дієві методи Чоловік звернувся до Mars Wrigley UK, запитуючи, чи гладка смуга є результатом виробничої помилки, чи це означає потенційну зміну в дизайні продукту. Mars Wrigley UK відповіла вибаченнями за аномалію та запропонувала Сігеру ваучер на 2 фунти стерлінгів за його проблеми. Компанія висловила жаль з приводу його досвіду та запевнила його, що його відгук буде передано їхній групі якості. Хоча Сігер оцінив ваучер, він був більше зацікавлений у розумінні причини, що стоїть за гладкою планкою. Однак він відчув, що компанія дещо ухилилася у відповіді на його запитання, а Сігер зазначив, що вони «обійшли стороною» його запит про виробничий недолік. Попри відсутність ясності щодо причини гладкої смуги, Сігер назвав ваучер на 2 фунти стерлінгів «чудовим» і пожартував, що його вистачить на «два безплатні батончики Mars». Він додав, що хоча хотів би більшого, він не скаржився, назвавши весь досвід «досить пригодою за плиткою шоколаду».