Нові правила УЗ про квитки: що робити тим, у кого немає Дії

Купівля квитків тепер можлива лише з верифікацією

“Укрзалізниця” запровадила обов’язкову верифікацію особи для придбання та повернення квитків на низку внутрішніх маршрутів. Це нововведення покликане боротися з недобросовісними перекупниками та зробити процес купівлі прозорішим для пасажирів.

З 1 серпня “Укрзалізниця” вимагає обов’язкову верифікацію через сервіс “Дія.Підпис” для купівлі або повернення квитків онлайн. 

Як купити квитки на потяг

Це правило, що раніше стосувалося лише міжнародних рейсів, тепер поширено на п’ять найбільш популярних внутрішніх напрямків. За словами представників компанії, такі заходи покликані блокувати автоматизовані схеми масового викупу квитків ботами та подальшого їх перепродажу за завищеними цінами, що створювало незручності для звичайних пасажирів, пише Обоз.

Як купити квиток на потяг іноземцю

Для громадян інших держав, які не мають доступу до “Дії”, “Укрзалізниця” розробила альтернативний механізм верифікації. Щоб придбати квиток, іноземцю необхідно завантажити мобільний застосунок “УЗ”, зареєструватися, вказавши номер телефону та електронну пошту.

Також читайте: «Укрзалізниця» посилює перевірку документів: що зміниться під час посадки

Потім слід перейти за спеціальним посиланням, заповнити анкету, додавши фотографію паспорта поруч з унікальним кодом безпеки та селфі з паспортом у руках. Обробка такої заявки може зайняти до 12 годин, після чого, у разі підтвердження, іноземець отримує доступ до купівлі або повернення квитків на вказані рейси.

Ще одним варіантом для іноземців є купівля квитка через обліковий запис знайомого громадянина України. Український друг або родич може придбати квиток зі свого акаунту, вказавши дані іноземного пасажира.

Що робити українцям без Дії

Українцям, які не користуються застосунком “Дія” або не мають “Дія.Підпису”, “Укрзалізниця” наразі радить обирати альтернативні маршрути поїздів, які не підпадають під дію нових правил верифікації. Водночас компанія повідомляє, що у майбутньому планується запровадження авторизації через систему BankID, що наразі перебуває “у процесі” розробки.

Важливі обмеження та винятки

Варто зазначити, що квитки на рейси за п’ятьма визначеними популярними напрямками – Одеса – Київ, Львів – Київ, Київ – Ужгород, Львів – Одеса та Київ – Чоп – тепер не продаватимуться в звичайних касах. Усі операції з ними можливі лише онлайн після проходження верифікації. 

Нові правила не поширюються на військовослужбовців: квитки зі спеціального резерву для ЗСУ залишаються доступними через систему “Армія+”. Загалом, без підтвердження особи придбати квиток на вказані маршрути буде неможливо.