Компенсація за зруйноване житло у Києві: скільки можуть отримати власники

Мешканці столиці можуть претендувати на три види допомоги — але процес отримання ускладнений бюрократією та слабкою комунікацією

З 27 червня 2025 року Київ запровадив три нові форми матеріальної допомоги для мешканців, чиї оселі були пошкоджені або знищені через російські обстріли. Йдеться про одноразові виплати у 10 та 40 тисяч гривень, а також щомісячну допомогу в розмірі 20 тисяч протягом року. Виплати запроваджено наказами Департаменту соцполітики КМДА, однак процес їх отримання супроводжується численними труднощами.

Яку допомогу можуть отримати кияни

Власники пошкодженого або зруйнованого житла в Києві можуть розраховувати на:

• 10 тисяч гривень — для всіх, чиї квартири постраждали від обстрілів (наприклад, вибиті вікна);
• 40 тисяч гривень — якщо житло непридатне для проживання або знищене, і мешканців довелося відселити;
• 20 тисяч гривень щомісяця — для тимчасової оренди житла протягом року після відселення.

Ці виплати можна отримати лише за умови, що житло було зруйноване внаслідок обстрілів після 24 лютого 2022 року, і на момент подання заяви не відновлене. Також є обмеження: щомісячну допомогу не нададуть, якщо людина має іншу придатну для проживання нерухомість у Києві.

Скільки будинків постраждало та скільки людей отримали допомогу

Станом на кінець червня в столиці 72 багатоповерхівки перебувають у процесі відновлення, лише в 25 із них ремонт завершено. Ще 7 — у роботі, а по 40 об’єктах готуються документи. Загалом від початку повномасштабного вторгнення в Києві було пошкоджено понад 2400 об’єктів, з яких понад 1600 — житлові будинки.

На 2 липня 2025 року:

• 3807 осіб отримали по 10 тис. грн;
• 378 — по 40 тис. грн;
• 55 людей мають погоджені щомісячні виплати по 20 тис. грн;
• близько 20 заявок ще перевіряються.

Як оформити допомогу: покрокові інструкції та документи

10 000 грн (наказ №263):
Звертатися треба до районного управління соцзахисту (не ЦНАП), подавши:

• заяву;
• копії паспорта, ІПН, документів на житло, довідку з ОСББ або ЖЕКу;
• за потреби — довіреність або згоду співвласників;
• реквізити рахунку (IBAN).

Важливо: виплата здійснюється за наявності фінансування — кошти можуть закінчитися.

40 000 грн (наказ №265):
Теж подається через райуправління соцзахисту. Додатково потрібні:

• акт або витяг Комісії з ТЕБ та НС про непридатність житла;
• довідка з ОСББ про потребу у відселенні;
• інші стандартні документи (паспорт, ІПН, право власності тощо).

Важливо: фінансується в межах програми «Турбота. Назустріч киянам», у разі вичерпання бюджету виплати можуть припинити.

Читайте також: Як збільшити пенсію у 2025 році: поради для українців

20 000 грн щомісяця (наказ №264):
Подається через ЦНАП (а не до соцзахисту). Подати слід:

• заяву;
• копії паспорта, ІПН, документів на житло;
• акт Комісії або довідку ОСББ про неможливість проживання;
• IBAN.

Додаткові умови:
Щомісячна допомога не нараховується заднім числом, починається лише з місяця подання. Якщо є інше житло — допомогу не дадуть. Якщо документи не оновлюються щомісяця до 15 числа — виплата припиняється.

Що заважає отриманню допомоги

Погана комунікація
Деякі мешканці постраждалих будинків, наприклад на вулиці Мокрій, досі не знають про нові виплати. У розділі «Допомога при пошкодженні житла» на сайті КМДА інформації про 40 тис. та 20 тис. гривень досі немає.

Брак узгодженості
Немає чіткого механізму дій після обстрілу. За словами волонтерки Альони Крицук, мешканцям доводиться самостійно викликати поліцію, чекати комісії 3–5 днів, захищати майно від мародерів і стикатися з відсутністю координації між КМДА, РДА, ДСНС та іншими службами.

Нелогічні бюрократичні процедури
Для різних виплат треба звертатися в різні установи (Соцзабез або ЦНАП), хоча документи майже однакові. Відсутня процедура оскарження у разі відмови або затримки. А якщо ОСББ не подасть щомісячну довідку про стан будинку — виплати припиняються, і людину просто залишають без компенсації.

Невизначеність із фінансуванням
Накази містять формулювання, що виплати можливі лише в межах поточного фінансування. Але що буде, коли гроші закінчаться — не пояснюється. Немає чітких відповідей, чи буде продовження програми і що робити людям, які вже подали заяви.