Українці більше не отримуватимуть спам-дзвінки

Українці більше не отримуватимуть нав’язливих дзвінків із рекламою чи шахрайськими схемами.

Як повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у своєму Telegram-каналі, Мінцифра вже передала мобільним операторам технічні інструменти для боротьби зі спамом.
Згідно з новими правилами, оператори зможуть автоматично блокувати спам-дзвінки, нав’язливу рекламу та номери, що мають ознаки шахрайства. Цей процес буде впроваджуватись поетапно, аби компанії встигли адаптувати технічні рішення.

Як працюватиме система блокування

Згідно з нововведенням, будь-який бізнес, який планує здійснювати масові дзвінки клієнтам, має укласти відповідний договір з мобільним оператором і зареєструвати свої номери. Якщо номери не зареєстровані — виклики з них можуть бути автоматично заблоковані.

Окрім цього, користувачі зможуть самостійно звертатися до свого мобільного оператора із проханням заблокувати номер, з якого надходить спам.

Нові зручності для абонентів

Мінцифра також анонсувала додаткові цифрові можливості, які спростять користування мобільним зв’язком:

• В особистому кабінеті абонента можна буде не лише бачити детальну інформацію про витрати, а й самостійно вимикати контент-послуги, не звертаючись до оператора.
• Якість інтернету стане предметом офіційного договору. Якщо оператор обіцяє 100 Мбіт/с, а насправді надає 40 Мбіт/с — це вважатиметься порушенням умов. У таких випадках користувач має право подати скаргу до НКЕК або звернутись до суду.

Читайте також: Небезпечно зберігати: які смс в телефоні варто повидаляти

Пільги для мешканців прифронтових регіонів

Абоненти, які перебувають у зоні бойових дій, не втратять зв’язку навіть у разі несплати. SIM-картки не блокуватимуть, а при першому вході в мережу їм автоматично надаватимуть безкоштовний стартовий пакет зв’язку.

Коли очікувати на повноцінне впровадження

За словами Федорова, зміни почнуть діяти поетапно, аби дати змогу мобільним операторам налаштувати всі системи без збоїв. Очікується, що вже найближчим часом українці зможуть відчути суттєве зменшення спаму й отримають більший контроль над послугами зв’язку.