Юристи пояснили, як платіжні документи можуть захистити споживача у спірних ситуаціях
Українцям рекомендують зберігати квитанції про оплату комунальних послуг протягом п’яти років. Це стосується рахунків за електроенергію, газ, воду та інші житлово-комунальні сервіси. Про це йдеться в матеріалі видання «На пенсії».
Навіщо зберігати квитанції про оплату комуналки
Причина — можливість виникнення спірних ситуацій з постачальниками, які можуть бути розглянуті в суді. Хоча позовна давність становить 3 роки з моменту виникнення проблеми, постачальники можуть затягнути процес розгляду, тому п’ятирічний термін збереження квитанцій — безпечніший варіант.
Читайте також: Як зекономити до $500 на рік без змін способу життя
«У нормативних актах не прописано конкретного строку зберігання квитанцій, але юристи радять — 5 років», — зазначається в матеріалі.
У яких випадках квитанції особливо важливі
Збережені квитанції можуть стати вирішальними доказами у таких ситуаціях:
- Збій у збереженні даних постачальником (часткова або некоректна інформація про оплати).
- Зміни тарифів або інші неузгодженості, що спричинили плутанину в нарахуваннях.
- Помилки працівників компаній, які ведуть облік платежів.
А як щодо електронних квитанцій
Як повідомляється, електронні квитанції, отримані через банківські додатки або онлайн-платформи, також є юридично чинними. Проте у разі судових спорів краще мати паперову версію з банку.
Для цього рекомендують отримати банківську виписку, яка містить:
- підпис працівника банку;
- печатку фінансової установи.
Збройні Сили України завзято знищують російських загарбників: щоб підтримати їх, ви можете підтримати їх донатами на «Повернись живим» та «Сталеві крила». Станьте частиною історії та захистіть Україну, приєднуйтесь до "Гвардії Наступу". 🇺🇦
Обговорити Наступна новина 
