Держспоживслужба пояснила певні права споживачів
Українське законодавство чітко окреслює, що покупці не зобов’язані платити за товар, який вони випадково пошкодили в торговому залі. Це правило дійсне, якщо пошкодження не було навмисним.
Держспоживслужба наголошує: “Якщо ви розбили товар випадково, не поспішайте за нього платити, адже закон на вашому боці”.
Згідно зі статтею 323 Цивільного кодексу України:
Ризик випадкового знищення або псування майна несе його власник, якщо інше не встановлено договором або законом.
Покупець не стає власником товару, доки не здійснить його оплату.
Частина 2 статті 17 Закону України “Про захист прав споживачів” забороняє:
- Примушувати споживача купувати продукцію неналежної якості.
- Нав’язувати непотрібний асортимент.
Також читайте: Дистанційна робота в Україні: кому платять від 20 до 75 тисяч гривень
Важливо пам’ятати:
Працівники магазину не мають права стягувати з вас кошти за пошкоджений товар.
Їхні дії обмежуються фіксацією факту пошкодження.
Відшкодування коштів за розбитий/знищений товар можливе лише через суд.
У суді магазин має довести, що ви діяли навмисно.
Якщо вас примушують платити за випадково пошкоджений товар:
Аргументуйте свою позицію, посилаючись на чинне законодавство. У разі ігнорування ваших прав, викличте поліцію.
Збройні Сили України завзято знищують російських загарбників: щоб підтримати їх, ви можете підтримати їх донатами на «Повернись живим» та «Сталеві крила». Станьте частиною історії та захистіть Україну, приєднуйтесь до "Гвардії Наступу". 🇺🇦
Обговорити Наступна новина 
